Le tutorat universitaire, simple et fiable.

Tout tuteur inscrit est un Tuteur à la Carte : il est disponible pour des séances ponctuelles flexibles. Un Tuteur Certifié est un tuteur qui a passé avec succès notre processus de validation (vérification des notes via vidéo, niveau Bachelor 2 minimum). Il porte un badge "Certifié" sur son profil et est le seul à pouvoir être assigné aux Packs de Suivi Semestriel, garantissant un niveau de qualité et d'engagement supérieur.

Absolument. Tous les paiements sont traités par notre partenaire Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Nous acceptons également TWINT. Aucune de vos informations bancaires ou de carte de crédit n'est stockée sur nos serveurs.

stUdy est une plateforme exclusivement réservée à la communauté universitaire suisse. L'inscription, que vous soyez étudiant ou tuteur, requiert une adresse email universitaire valide.

C'est très simple ! Une fois connecté, cliquez sur "Rechercher une session", filtrez par matière, consultez les profils des tuteurs disponibles, choisissez un créneau dans leur agenda et confirmez en procédant au paiement. La session est alors automatiquement ajoutée à votre calendrier.

Pour annuler une séance de votre pack, vous utilisez un "Jeton de Report" inclus dans votre offre. En échange, vous recevez un "Jeton de Cours Ponctuel". Ce nouveau jeton vous permet de réserver une heure de cours avec n'importe quel "Tuteur à la Carte" disponible, vous offrant ainsi une grande flexibilité.

Si votre solde de jetons est à zéro et que vous manquez une séance de pack, la séance est considérée comme forfaitaire (perdue). Elle est décomptée de votre pack et n'est ni reportée, ni compensée. Cette règle garantit l'engagement mutuel avec votre tuteur.

Nous comprenons les situations exceptionnelles. Si vous avez une urgence justifiée, contactez notre support via l'application en fournissant un justificatif officiel (ex: certificat médical). Après analyse, notre équipe pourra vous octroyer un "Jeton de Cours Ponctuel" à titre exceptionnel.

Inscrivez-vous avec votre email universitaire. Après une validation de base de votre profil, vous obtiendrez le statut de "Tuteur à la Carte" et pourrez commencer à proposer des séances ponctuelles.

Depuis votre tableau de bord, vous pouvez postuler à la certification. Le processus est simple :

• Payer les frais de certification de 5 CHF.
• Soumettre une vidéo où vous vous connectez à is-academia et montrez votre relevé de notes.
• Attendre la validation de notre équipe, qui vérifie vos notes et que vous soyez au minimum en Bachelor 2.

Les gains de chaque séance validée s'accumulent sur votre solde stUdy. Vous pouvez demander un virement vers votre compte bancaire (IBAN) à tout moment. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Une commission de service est prélevée par stUdy sur chaque transaction.

Le rapport hebdomadaire est une fonctionnalité réservée aux Tuteurs Certifiés qui gèrent des packs de suivi. C'est un rapport de synthèse unique et confidentiel à remplir avant dimanche minuit sur les progrès de vos étudiants. Le compléter à temps vous octroie un bonus de 5 CHF. C'est notre outil pour assurer un suivi pédagogique de haute qualité.